Мы рядом, чтобы помочь

Чем мы можем помочь?

Найдите ответы на частые вопросы или напишите нам.

✉️

Поддержка по email

Ответ в течение 24 часов

support@kidsquest.app
💬

FAQ

Быстрые ответы ниже

Открыть FAQ ↓
🐞

Сообщить об ошибке

Помогите нам улучшить приложение

Отправить

Частые вопросы

Что такое EarnTime? +

EarnTime — приложение для управления экранным временем, где дети зарабатывают доступ к приложениям, выполняя задания. Вместо жёстких лимитов дети учатся управлять своим временем через ответственность.

Как настроить EarnTime? +

Скачайте EarnTime на устройство родителя, создайте семью, затем установите на устройство ребёнка. Дайте разрешение Screen Time (Family Controls) — это позволит блокировать и разблокировать приложения по заработанному времени.

Какая версия iOS нужна? +

EarnTime требует iOS 18 или новее. Доступно на iPhone и iPad.

Как работает начисление времени? +

Родители задают базовый дневной лимит и создают задания с наградой в минутах (напр. «Заправь кровать — 20 минут»). После выполнения и одобрения время добавляется на баланс ребёнка.

Какие приложения можно контролировать? +

Родители выбирают приложения и категории для контроля. Когда время заканчивается, выбранные приложения блокируются. Системные приложения (Телефон, Сообщения) никогда не блокируются.

Можно ли отменить ограничения? +

Да — родители всегда могут снять ограничения, добавить бонусное время или временно отключить контроль в режиме родителя. Полный контроль остаётся у родителя.

Что если разрешение Screen Time не дано? +

Для блокировки нужно разрешение Family Controls. Без него EarnTime работает как менеджер заданий, но не блокирует приложения. Включите в Настройки → Экранное время → Family Controls.

Отправляются ли данные об использовании на серверы? +

Нет. Данные об экранном времени обрабатываются полностью на устройстве через Apple Family Controls. Мы никогда не видим и не храним статистику использования.

Сколько стоит EarnTime? +

EarnTime предлагает 3 дня бесплатно. Затем выберите подписку — на месяц (€9.99) или на год (€44.99) — либо разовую покупку навсегда (€79.99). Подписка продлевается автоматически, отменить её можно в любой момент в настройках App Store.

Остались вопросы?

Наша команда отвечает в течение 24 часов.

✉️ Написать в поддержку